Тус дугаарт иргэд санал, гомдлоо илгээхдээ дүүрэг, хороо, хаяг байршлын талаар тодорхой мэдээлэл өгөх хэрэгтэй юм. Ингэснээр тухайн асуудлыг шийдвэрлэхэд хугацаа алдахгүй гэдгийг хэллээ.